Glossário / CPM em DOOH
O que é CPM em DOOH?
Custo por mil impactos
CPM é o custo por mil impactos — quanto o anunciante paga para que mil pessoas sejam expostas ao anúncio. Em DOOH, o impacto é estimado a partir do fluxo de pessoas no ponto durante a veiculação, e não medido individualmente como no digital, onde cada impressão corresponde a um carregamento identificável.
O CPM entra na conversa quando a rede começa a disputar verba de agência. Agência compara mídias por essa métrica, e um operador que só sabe dizer "custa R$ 400 por mês" fica fora da planilha comparativa. Traduzir o preço para CPM não muda quanto você cobra — muda se a sua rede aparece ou não na hora em que a verba é distribuída.
A conta parte de três números: fluxo estimado de pessoas no ponto, número de exibições da peça no período e um fator de exposição, já que nem todo mundo que passa olha a tela. Fluxo × exibições × fator = impactos. Preço ÷ impactos × 1.000 = CPM. A parte frágil é o fluxo: sem contagem confiável — catraca da academia, movimento do estabelecimento, contagem de tráfego — o CPM vira número decorativo.
Para rede pequena vendendo direto ao comércio local, o CPM costuma ser esforço mal empregado. O dono da ótica na esquina não compara CPM; ele quer saber se quem passa naquela recepção é cliente dele. Nesse mercado, argumento de proximidade e de perfil de público converte mais do que métrica de mídia — e é honesto reconhecer isso em vez de fabricar audiência.
Quando o CPM importa, honestidade na estimativa é o ativo mais valioso. Fluxo inflado fecha o primeiro contrato e perde o segundo, porque agência cruza a promessa com o resultado percebido. Rede que declara metodologia — de onde vem o número de fluxo, qual fator de exposição usou, o que é medido e o que é estimado — vira fornecedor recorrente mesmo com número menor que o do concorrente.
Na prática
Uma academia com 1.200 acessos por mês tem uma tela na recepção. Uma campanha roda 20 dias, com 96 exibições diárias. Assumindo que 40% de quem passa efetivamente vê a tela, o operador estima cerca de 19 mil impactos no período. Cobrando R$ 500, o CPM fica em torno de R$ 26 — número que pode ser posto lado a lado com outras mídias na planilha da agência, com a metodologia declarada junto.
Como funciona no Controled
O Controled entrega a metade do cálculo que é fato, não estimativa: a contagem exata de exibições por peça, tela e período. O fluxo do ponto continua vindo da sua fonte — catraca, contagem do estabelecimento ou pesquisa —, mas o número de veiculações que entra na conta é medido, não presumido, o que sustenta a metodologia quando o cliente pergunta de onde saiu o CPM.
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